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Uno de cada dos franceses hace sus compras desde su teléfono inteligente

febrero 25, 2021

Casi uno de cada dos franceses (48%) revela usan su teléfono inteligente para comprar de acuerdo con una encuesta de OpinionWay. Está aumentando año tras año y esto es comprensible, dado que tenemos (casi) todo el tiempo nuestro teléfono.

Primeros pasos con el teléfono inteligente

La mitad de los franceses realiza compras desde su teléfono inteligente

El 24% de los franceses dice que realiza compras a través de su teléfono inteligente desde su habitación. Es el 18% en transporte público, el 15% en el coche, el 13% en el baño y el 11% en el baño. Otro elemento importante es que los franceses compran cada vez más desde el teléfono. Este era principalmente un medio de consulta antes. Los franceses ahora se sienten más cómodos usando su tarjeta bancaria en el móvil.

Los comerciantes han sabido adaptarse a las compras online, lo que ha empujado a los franceses a realizar cada vez más compras en Internet. Esto se refleja en parte con las transacciones realizadas desde el teléfono inteligente. Según el estudio, Amazon, Decathlon y Jeff de Bruges son las tres marcas que ofrecen “la mejor experiencia de compra” en el móvil.

Pero no se trata solo de ir de compras. De hecho, los franceses también usan el teléfono inteligente para preparar sus carreras. El 31% busca la ubicación de un punto de venta, el 30% busca horarios y el 20% busca el precio. Una vez en la tienda, el teléfono se utiliza para buscar información sobre un artículo (42%), tomar una foto (41%) o comparar precios (40%). Sin olvidar que también se ha convertido en un medio ideal para las tarjetas de fidelización (48%).