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#RedBySfrArnaque: SFR RED criticada en Twitter por el aumento de los precios de los paquetes

febrero 10, 2021

SFR RED está hoy en números rojos con sus clientes que han decidido criticarla en Twitter con el hashtag #RedBySfrArnaque por el aumento del precio de los paquetes. Este suele ser el aumento de 3 € cada mes. Hablamos de este tema en diciembre.

#RedBySfrArnaque: SFR RED criticada en Twitter por el aumento de los precios de los paquetes

#RedBySfrArnaque es la segunda tendencia en Twitter

Los tuits con #RedBySfrArnaque critican el hecho de que SFR RED imponga el aumento de precio en sus paquetes, sin pedir la opinión de los clientes. El operador ofrece GB extra a cambio, pero mucha gente no los quiere. Preferirían volver a su paquete original sin el aumento de precio.

Otro problema mencionado con #RedBySfrArnaque en Twitter es la comunicación de SFR RED. El operador hablaba a menudo de un precio constante “Incluso después del primer año”. Salvo que esto no es cierto en muchos casos, de ahí el enfado de los clientes. Así, los clientes con un paquete de 5 € / mes pasarán a 8 € / mes. También está el caso de los clientes a 10 € / mes que cambiarán a 13 € / mes.

¿Qué dice SFR RED? Se defiende asegurando a los clientes que lo contactan que se quedan “En una oferta muy competitiva”. Mientras tanto, algunos han decidido tomar paquetes de Sosh, B & You o Móvil gratis. La oferta no necesariamente será mejor en otros lugares, pero lo hacen sobre todo para dejar SFR de una vez por todas.