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Blog Tecnología

un usuario bloqueado durante 6 meses por su apellido?

marzo 8, 2021

iCloud es un gran servicio. Gracias a ella podemos sincronizar fácilmente datos entre un iPhone, un iPad y una Mac, pero también acceder a nuestros documentos online y editarlos en unos pocos clics sin necesidad de instalar nada.

Sí, iCloud es un servicio realmente útil, excepto cuando se enreda en la alfombra.

Foto de Matias Cruz – Pixabay.com

Lo que parece ser furiosamente el caso aquí, ya que un usuario finge que no pudo acceder a su cuenta durante 6 meses debido a un error relacionado con su apellido.

Cuando su apellido le impide acceder a iCloud

Rachel True, ese es el nombre de la desafortunada, nunca ha tenido ningún problema con su nombre y los servicios que utiliza, pero todo ha cambiado recientemente tras una actualización de iCloud.

Durante casi seis meses, de hecho, no pudo acceder a su cuenta ni a los documentos almacenados en línea. Cada vez que intentaba identificarse, el servicio mostraba un mensaje de error críptico, un mensaje de error visiblemente vinculado a su nombre:

“TÍTULO DE ERROR INFORMADO. Error de tipo: no se puede establecer el valor ‘verdadero’ en la propiedad ‘apellido’ ”

Captura de pantalla de Twitter: Rachel True

Si no eres un desarrollador en el fondo, es posible que no sepas nada sobre los booleanos. En pocas palabras, un booleano es un tipo de variable que puede tomar dos estados … a saber, “verdadero” o “falso”.

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La magia de los booleanos

Además, originalmente los booleanos no nacieron con la informática. De hecho, fueron inventados por George Boole a mediados del siglo XIX y originalmente se usaron en álgebra.

Aún así, los booleanos brindan un gran servicio a los desarrolladores y permiten, por ejemplo, crear condiciones.

Sin embargo, aquí parece que el script utilizado para identificar la cuenta de iCloud ha tomado literalmente el nombre de este usuario, buscando establecer una condición donde no la había.

Lo más loco de la historia es que Rachel True también explica que pasó horas hablando por teléfono con el soporte de Apple, pero no logró resolver el problema. Un consejero incluso le habría aconsejado que tomara el nombre de su marido para solucionar definitivamente el problema.