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Gracias a Google Maps, un librero de bicicletas pudo continuar entregando a los clientes durante la contención

febrero 20, 2021

La contención debida a la pandemia Covid-19 habrá tenido efectos en todos los sectores de actividad, en todo el mundo. Sin embargo, esto también ha sido la fuente de nuevas ideas que han surgido debido a la presión sobre empresas y consumidores. En la ciudad de Turín, el librero Mattia Garavaglia se encuentra entre los que han tenido que innovar para evitar la quiebra en un momento muy difícil para las pequeñas y medianas empresas.

Garavaglia es natural de Turín y ahora tiene 30 años. Desde niño siempre le han atraído los libros, y tras obtener un Máster en Historia finalmente decidió convertirse en librero y compró una librería en la ciudad. Al frente de su tienda llamada “Libreria del Golem”, Garavaglia trabaja duro para hacer crecer su negocio, pero es sin contar con el Covid-19 que obligará a todos a quedarse en casa.

Créditos de Pixabay

Para no perder el contacto con sus clientes, el joven encuentra una idea que cambiará su forma de trabajar en los próximos meses. Decide entregar él mismo los libros encargados por sus clientes en bicicleta, asegurándose de respetar todas las normas sanitarias vigentes.

Google Maps al rescate

Con en general cerca de 50 entregas diarias, el negocio de Garavaglia se reanuda y sus ventas se triplican desde los primeros días. Pero trabajar en mapas de papel manualmente desperdicia un tiempo precioso, y ahí es donde decidió recurra a Google Maps.

Según el librero, se dio cuenta de que Google Maps realmente podría facilitarle las cosas. Todo lo que tienes que hacer es guardar las direcciones en la aplicación y ella se encarga de buscar la ruta en bicicleta más corta cada vez. Esto le ahorra más tiempo, e incluso decidió convertirlo en su principal herramienta para gestionar sus entregas.

Podría decirse que el negocio de Garavaglia ha dado un giro completamente nuevo con el uso de su bicicleta y Google Maps. Ahora puede darse el lujo de darles a sus clientes un pequeño obsequio cada vez. Su novia Gida es chef en un restaurante de la ciudad y decidieron ofrecer un tiramisú para cada pedido.

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Abrirse a las asociaciones

Con el tiempo, el servicio de entrega de Garavaglia se ha vuelto muy conocido entre las comunidades de la ciudad. Por tanto, el librero decidió trabajar en colaboración con otra tienda en Turín para ampliar su clientela. Así, ahora trabaja con Denise Cappadonia, propietaria de la librería LGBTQ + “NORA Book & Coffee”.

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Está claro que la contención debida a Covid-19 ha cambiado muchas cosas en la forma en que vivimos. Usamos más tecnología para realizar nuestras tareas diarias, y la historia de este librero de Turín es un ejemplo.